Health Advocate te proporciona ayuda a ti, así como a tu cónyuge, personas a tu cargo, padres e incluso a los padres de tu cónyuge cuando la necesitas.

Health Advocate es una empresa independiente formada por profesionales de la salud, como enfermeras, médicos y psicólogos, que tienen experiencia en los campos de la asistencia sanitaria y el seguro médico, así como conocimientos de nuestros planes de prestaciones. Utilizarán esa experiencia para proporcionarte a ti y a tu familia un apoyo confidencial y personal cuando tengas un problema relacionado con la asistencia sanitaria y/o tu seguro médico. Lo mejor de todo es que trabajarás con el mismo Defensor Sanitario Personal durante todo el proceso.

Health Advocate puede ayudarte con:

• Comprender tus prestaciones.
• Hablar con una compañía de seguros o un administrador de reclamaciones para obtener la aprobación de los servicios necesarios.
• Programar citas con proveedores, incluidos especialistas de difícil acceso, o concertar tratamientos y pruebas especializadas.
• Averiguar las reclamaciones al seguro y/o los problemas de facturación.
• Resolver un problema médico relacionado con tu progenitor o con el progenitor de tu cónyuge.
• Transferir historiales médicos, radiografías o resultados de laboratorio.
• Resolver un problema de medicamentos con receta.

Puedes ponerte en contacto con Health Advocate por Internet en el portal del afiliado o llamando al 866-695-8622.

La cobertura oftalmológica se ofrece a través de EyeMed y proporciona prestaciones dentro y fuera de la red. Todos los proveedores de Hawai se consideran dentro de la red y las prestaciones se pagarán al nivel dentro de la red. El plan cubre servicios como

• Examen anual
• Gafas
• Lentes de contacto
• Descuento por corrección de la visión con láser (sólo proveedores de la red)

Muchos proveedores reconocidos a nivel nacional, como Lens Crafters, Eyeglass World, Target Optical y Pearl Vision, están en la red de EyeMed, así como muchas ópticas independientes.

Hertz te ofrece un plan dental administrado por Hawaii Dental Service (HDS). El plan cubre la atención diagnóstica y preventiva al 100%, sin franquicia. Además, los cuidados de restauración básica están cubiertos al 80% y los de restauración mayor, al 50%, una vez alcanzada la franquicia. El plan cubre también la ortodoncia al 50%, hasta una prestación máxima de por vida de $1.500, para los hijos a cargo.

Algunas personas necesitan más servicios de salud bucodental para mantener su salud. Si tienes derecho a las prestaciones de Salud Total Plus, las limpiezas y/o tratamientos de flúor adicionales están cubiertos al 100%, sin franquicia.