Coordinadores de Atención Sanitaria Quantum
Equipo de asistencia dedicado y soluciones de reclamacionesSi te inscribes en un plan médico de UMR, Quantum Health Care Coordinators y sus numerosos servicios ocuparán el lugar de Plan Advisor + Care Connect a partir del 1 de enero de 2025.
Tu equipo de asistencia dedicado
La asistencia sanitaria puede ser un viaje difícil y costoso que nadie debería tener que recorrer solo. Quantum está contigo en cada paso del camino. Piensa en tus Coordinadores Asistenciales de Quantum Health como tu equipo personal de enfermeras, expertos en prestaciones y especialistas en reclamaciones que harán todo lo necesario para ayudarte con tus necesidades sanitarias particulares. Cada vez que te pongas en contacto con un Coordinador Asistencial, hablarás con una persona real que conoce tus prestaciones y sabe cómo desenvolverse en el sistema sanitario.
Desde la sustitución de tarjetas de identidad hasta asuntos más complicados, como la resolución de reclamaciones, ninguna petición es demasiado grande o pequeña para tus Coordinadores de Cuidados. Capacitados e ingeniosos, los Coordinadores de Cuidados hacen cosas como:
- Obtén respuestas a preguntas sobre reclamaciones, facturación y prestaciones
- Encontrar proveedores de la red
- Verifica la cobertura y obtén aprobación previa si es necesario
- Contacta con proveedores para coordinar tu tratamiento
- Revisa tus opciones asistenciales
- Sustituir tarjetas de identidad
Soluciones de reclamaciones
Quantum puede desglosar hasta la reclamación más compleja para que siempre sepas exactamente lo que se ha pagado y lo que se debe. Si crees que te han denegado injustamente una reclamación, Quantum investigará y la resolverá en tu nombre o te explicará por qué te la han denegado.
Beneficios Experiencia
Averiguar qué cubre y qué no cubre tu plan puede resultar confuso. Tus Coordinadores asistenciales conocen tus prestaciones de arriba abajo. Cuando tengas preguntas, llama a Quantum. Puede que tengas prestaciones de las que ni siquiera seas consciente.
Busca más información sobre cómo ponerte en contacto con tus Coordinadores de Cuidados llamando al 877-674-3045 o visitando HealthyHertz.com.
Proveedor
Salud Cuántica
Los siguientes programas de bienestar son para los empleados que viven en Hawai y están inscritos en un plan médico de Hertz.
Programas de bienestar médico para residentes en Hawai
(en blanco)
Obras sanitarias
Tú y tu cónyuge/pareja de hecho inscritos podéis ganar hasta 350 $ realizando estas actividades:*.
- Completa la evaluación de salud total en línea para recibir una tarjeta de recompensa Visa de 200 $.
- Completa hasta tres programas de estilo de vida saludable para recibir una tarjeta regalo Visa adicional de 50 $ por cada programa completado. Los programas de estilo de vida saludable son gratuitos, interactivos y personalizados para que puedas tomar las riendas de tu propia salud y remodelar tu estilo de vida.
Si tienes preguntas o quieres comprobar el estado de la recompensa, llama al 866-300-9867 o envía un correo electrónico a rewardscustomerservice@kp.org.
Entrenadores de bienestar
Tanto si intentas perder peso, dejar el tabaco o reducir el estrés, empezar y mantener la motivación puede ser todo un reto. Los Wellness Coaches pueden darte el apoyo adicional que necesitas para hacer un cambio saludable.
Llama al 808-432-2260 para asociarte con un entrenador que te ayude a convertir los hábitos saludables en parte de tu rutina diaria.
Recompensas en forma
El programa Fit Rewards te permite ganar un abono gratuito al gimnasio. Empieza pagando la cuota anual de 200 $ del programa. Después, haz ejercicio en un gimnasio participante durante al menos 45 días (30 minutos por sesión) entre el 1 de enero y el 31 de diciembre, y cuando lo hagas, te devolverán los 200 $. Visita kp.org/fitrewards para más detalles.
Calma
Calm es la aplicación número uno para meditar y dormir. Puedes elegir entre cientos de programas y actividades, como:
- Meditaciones guiadas
- Historias para dormir
- Vídeos de movimiento consciente
Visita kp.org/selfcareapps para empezar.
Cuidado Headspace
Headspace Care (antes llamado Ginger) ofrece coaching de apoyo emocional 1 a 1 y actividades de autocuidado para ayudar con muchos retos comunes.
- Los entrenadores están disponibles por SMS 24 horas al día, 7 días a la semana
- Puedes utilizar los servicios de coaching por mensaje de texto de Headspace Care sin coste alguno y sin necesidad de recomendación.
Visita kp.org/selfcareapps para empezar.