Plan Advisor + Care Connect
Tu guía personal para todo lo relacionado con la asistencia sanitariaSi te inscribes en un plan médico de UMR, Quantum Health Care Coordinators y sus numerosos servicios ocuparán el lugar de Plan Advisor + Care Connect a partir del 1 de enero de 2025.
Obtén ayuda con tu cobertura sanitaria
Los Asesores del Plan pueden ayudarte con cuestiones o problemas médicos, de farmacia y de otras prestaciones. Piensa en ellos como si fueran tu equipo personal de enfermeras, expertos en prestaciones y especialistas en reclamaciones, que harán todo lo que esté en su mano para atender tus necesidades sanitarias particulares. Hablarás con una persona real que te conoce, cada vez que llames, y podrá hacer referencia a tu cobertura de prestaciones y a tu historial sanitario.
Desde la sustitución de tarjetas de identificación hasta asuntos más complicados como la resolución de reclamaciones, ninguna petición es demasiado grande o pequeña para tu Asesor del Plan. Para ponerte en contacto con tu Asesor del Plan, llama al 1-833-58HERTZ (1-833-584-3789). Los asesores están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana.
Plan Advisor + Care Connect hace cosas como:
- Verificar la cobertura
- Proporcionar recursos de educación sanitaria
- Defender tu asistencia
- Ayuda a controlar las enfermedades crónicas
- Encontrar proveedores de la red
- Contacta con los proveedores para hablar del tratamiento
- Responder a preguntas sobre reclamaciones, facturación y prestaciones
- Crear planes de mejora de la salud
- Ayuda a reducir los gastos de bolsillo innecesarios
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